盡享居家智能生活

檢測維修申請

感謝您購買來思比科技產品，若常見問題無法排除產品使用障礙，請填寫線上申請
來思比科技會再盡速與您聯繫，請填寫以下欄位進行線上報修
或有問題歡迎撥打客服專線0800-000-104，我們會請專人為您服務，感謝您！

***自2025/1/13起，為配合作業流程，停止客服現場收件服務，請於官方LINE與我們聯繫，若有不便之處敬請見諒***

*此表格為評估費用，僅供參考，實際費用以最終報價為準
註1：機器檢測維修更換耗材，則需另外收取費用

​*注意事項

1. 如使用副廠零件或耗材，則保固失效
2. 原廠已停產機種若無零件可替換，恕無法提供保修服務
3. 經檢測後若需收費，將告知客戶收取金額，同意維修才進行處理
4. 經台灣總代理-來思比科技/克勞德科技所售出之產品，方能享受最專業的售後服務。國外購買或平行輸入的水貨則不予維修，寄回運費150-300元
5. 若購買商品後無進行註冊，也無法提供購買證明或發票，則保固開始日以出廠年份第一天開始計算，例如：製造年份為西元2021年，保固起始日為2021/1/1​  (iRobot Braava 系列，若無來思比標章貼紙，必須附上購買證明茲證明為來思比售出，方能維修)
6. 自2025/8/1起，除了Blueair以外的任一品牌產品若已超過保固期，送修時將酌收運費新台幣200元+檢測費新台幣500元；Blueair空氣清淨機若超過保固期，送修時則需酌收運費新台幣500元+檢測費新台幣500元(費用不包含零件費，如自行寄送至本公司，則免收取運費)。​
7. 檢測天數需 10–14 個工作天（不含配達日、假日）

---