iRobot Roomba Combo掃拖機器人常見問題

  • X085810 = 10 MAX
  • C975810 = C9+
  • C755810 = C7+
  • J517810 = J5
  • i557810 = i5+
  • Y011210/Y011010 = Y0 白/ Y0黑
iRobot Roomba 115.575.675.775.875系列常見問題

如APP畫面持續顯示更新畫面或是某個操作畫面,與實際機器狀態不符,請執行以下步驟:
1. 將機器人從APP刪除。
2. 將機器人移開充電座(集塵座)後,按住HOME鍵直到機器人發出聲響,會有語音導引如何恢復原廠設定,依照導引後按住HOME鍵及電源鍵5秒,機器人發出語音告知已恢復原廠設定,即可放手。
3.待機器人重新開機, 將機器人重新連線。

可能是網路不穩、網路設備訊號衰退

第一次使用前須先建立地圖,完成建立地圖後即可使用各種清掃模式

1. 開啟Roomba Home APP
2. 點選下方的”機器人”分頁
3. 選擇您要設定的機器人
4. 點選右上方的”…”
5. 即可設定語言、音量
*您也可以在此設定兒童鎖、集塵座功能、重新命名機器人、重新開機、查看序號、機器人版本…等。

1. 按住Home按鈕 5 秒鐘
2. 聽到提示音:“要將機器人恢復出廠設置,請再次按下Home按鈕 和電源按鈕,並按住 5 秒鐘”
3. 按住Home按鈕 + 電源按鈕 5秒鐘,即可恢復原廠設置
*注意:請按住按鈕直到聽到指令。

機器運作時是使用電池的電力,因此重要的是機器人充電時的消耗功率,以下是自動集塵時的最大消耗功率
405 Combo、505 Combo、705 Vac的最大消耗功率是715W (6.5A)
705 Combo的最大消耗功率是1320W (12A)

不使用於未密封或密封不完全的木質地板。
如果沒有密封膠來防止液體滲入地板之間的縫隙,使用機器人吸塵和拖地可能會損壞地板底層,或損壞地板表面。

請開啟上方的集塵座上蓋,集塵袋已安裝於集塵箱。

檢查布盤磁鐵是否脫落,若遺失請加入來思比官方Line聯繫客服。

不使用於未密封或密封不完全的木質地板。
如果沒有密封膠來防止液體滲入地板之間的縫隙,使用機器人吸塵和拖地可能會損壞地板底層,或損壞地板表面。

1. 檢查主機與充電座接觸點是否卡汙垢,使用乾的菜瓜布將污垢刷除。
2. 手動將機器人放入充電座時,請務必在充電座和保險桿之間留出小間隙(1公分)。如果將機器人推入充電座太深(示意圖右),它將無法與充電接觸點正確連接。

請開啟集塵座箱門,集塵袋已安裝於集塵箱,備用集塵袋置於左方的置物空間。

1. 檢查集塵座過濾網固定貼紙是否撕除,請將過濾網固定貼紙撕除。
2. 檢查集塵塔過濾網是否阻塞,將過濾網取下清潔汙水槽及過濾網。

1. 檢查清水箱是否水量不足,請加滿清水箱內清水至MAX線,確認卡榫正確扣好再重新裝回集塵塔。
2. 檢查污水箱內汙水是否已滿,清空並清潔汙水箱,確認卡榫正確扣好再重新裝回集塵塔。

請開啟上方的集塵座上蓋,集塵袋已安裝於集塵箱。

請開啟集塵座箱門,集塵袋已安裝於集塵箱,備用集塵袋置於下方的置物空間。

2.5瓶蓋加入空水箱,再加滿水

3瓶蓋加入空水箱,再加滿水

將瓶子放入基座的清潔液槽
*請勿拆除密封圈或瓶蓋
*使用完之前請勿拔出

2瓶蓋加入空的淨水箱,再加滿水

將瓶子放入基座的清潔液槽
*請勿拆除密封圈或瓶蓋
*使用完之前請勿拔出

2.5瓶蓋加入空的淨水箱,再加滿水

400ml加入空的淨水箱,再加滿水

將原廠濃縮清潔液倒入基座的清潔液槽至七八分滿
*請勿自行稀釋濃縮清潔液

將瓶子放入基座的清潔液槽
*請勿拆除密封圈或瓶蓋
*使用完之前請勿拔出

2.5瓶蓋加入空的淨水箱,再加滿水

iRobot Roomba 105.205.405.505.705系列常見問題

如APP畫面持續顯示更新畫面或是某個操作畫面,與實際機器狀態不符,請執行以下步驟:
1. 將機器人從APP刪除。
2. 將機器人移開充電座(集塵座)後,按住HOME鍵直到機器人發出聲響,會有語音導引如何恢復原廠設定,依照導引後按住HOME鍵及電源鍵5秒,機器人發出語音告知已恢復原廠設定,即可放手。
3.待機器人重新開機, 將機器人重新連線。

可能是網路不穩、網路設備訊號衰退

第一次使用前須先建立地圖,完成建立地圖後即可使用各種清掃模式

1. 開啟Roomba Home APP
2. 點選下方的”機器人”分頁
3. 選擇您要設定的機器人
4. 點選右上方的”…”
5. 即可設定語言、音量
*您也可以在此設定兒童鎖、集塵座功能、重新命名機器人、重新開機、查看序號、機器人版本…等。

1. 按住Home按鈕 5 秒鐘
2. 聽到提示音:“要將機器人恢復出廠設置,請再次按下Home按鈕 和電源按鈕,並按住 5 秒鐘”
3. 按住Home按鈕 + 電源按鈕 5秒鐘,即可恢復原廠設置
*注意:請按住按鈕直到聽到指令。

機器運作時是使用電池的電力,因此重要的是機器人充電時的消耗功率,以下是自動集塵時的最大消耗功率
405 Combo、505 Combo、705 Vac的最大消耗功率是715W (6.5A)
705 Combo的最大消耗功率是1320W (12A)

不使用於未密封或密封不完全的木質地板。
如果沒有密封膠來防止液體滲入地板之間的縫隙,使用機器人吸塵和拖地可能會損壞地板底層,或損壞地板表面。

​iRobot Roomba 10Max.C9+.C7+.J5.i5+.Essential (Y0)

請將充電座放靠近訊號源、機器放在充電座上
1. 確認手機藍牙有開啟、行動數據先關閉
2. 請您在APP的主畫面點選畫面右上角的三個橫線 ≡ ➔ 新增您的產品 ➔ 沒有QR條碼的選取產品 (不要選擇APP跳出來的機型) ➔ 依照您的機型來設定喔

(進行連線步驟,直到APP中顯示,要請您按機器上面按鈕,此按鈕會顯示藍色旋光。按下又放開按鈕後,會恆亮白燈)

若要結束工作並將機器人送回充電座,請按住清掃鍵二至五 (2-5) 秒。藍色光環圖案表示機器人正在尋找充電座。

清潔完畢後集塵座會對拖地墊進行清洗並晾乾,機器人將降低拖地墊並在墊清洗滾筒上來回行駛。
墊清洗系統使用與拖地相同的清潔水在任務結束後清洗墊,此過程將持續幾分鐘。完成後,底座將透過吹風來乾燥拖把墊,乾燥過程將持續數小時。 
您也可以指示機器人在造訪特定房間後清潔墊子。這是在污垢檢測作業期間自動設定的,也可以在新作業區域中手動設定,這確保了家中下一個區域的墊子是乾淨的。

如果拖地墊乾燥程序結束後,仍保持濕潤且未顯示錯誤代碼,拖地墊上可能殘留有乾淨的水。您可以取下墊子並讓其完全風乾

當墊清洗處於作用中時,請勿中斷機器人。當碼頭旋轉墊清洗滾筒並填充/排水墊清洗盆時,在整個過程中聽到噪音是正常的。

我們先確認一下聲音來源是在哪邊,故請您先卸下三腳邊刷、運行看看,如仍有異音,再卸下滾刷(深綠 淺綠),再跑跑看。
若都仍有聲音,請聯繫客服。

1. 主刷卸下就沒有聲音,我們可以做主刷清潔清潔方式
https://www.youtube.com/watch?v=HFBJPfrThHA&list=PLPKdbgek9u4PdF2LdRNk_5x2foM_KY_yR&index=11

2. 邊刷卸下來就沒有聲音了,建議府上如有車用的水蠟,可以將側刷拿下來,擦拭側刷圓弧的地方跟側刷圓形的地方,讓他潤滑一些後,再裝回試試看喔 (若使用乳液潤滑,潤滑後,需要再準備一條乾淨的乾抹布再潤滑位置再擦拭一次)

某些情況可能會導致水沿著坡道流下並積聚在地板上。 造成這種情況的常見原因可能是集塵座不平坦或地板不平坦,或墊清洗過程中用水過多。
​
解決技巧: 
1. 集塵座的位置是否過度傾斜(左右或前後) 。 
2. 軟體更新
3. 減少任務中墊清洗的頻率。 
4. 在拖地任務期間減少用水。 不要使用液體量的”Ultra”設定

在底座的淨水箱部分看到少量水是正常現象。可以將清水箱下的水擦乾,然後重新插入。

無須開通,可以直接自動掃地完轉換拖地模式

延遲是預期行為,並且會在每次任務後發生。

iRobot Home顯示更換,或集塵塔亮紅燈時需更換

每12個月更換,或者等iRobot Home有提示時更換

每周清潔一次,但請勿水洗,建議兩個月更換一次

請讓機器多運行幾次後,耗材的產品健康狀況就會出現。
提醒您健康狀況沒有感應判別功能,僅為參考作用喔 ! 產品健康狀況是使用時間計算,提醒使用者留意耗材的清潔與更換。

集塵座上的充電指示燈將亮起約1分鐘,然後熄滅,並在機器人繼續充電時保持熄滅狀態。

水箱是新的,有一個獨特的閂鎖。重新安裝之前,確保水箱上的閂鎖正確關閉非常重要。

6瓶蓋加入空水箱,再加滿水

400ml加入空的淨水箱,再加滿水

2瓶蓋加入空水箱,再加滿水

2.5瓶蓋倒入水中

2.5瓶蓋倒入水中

3瓶蓋倒入水中

3瓶蓋倒入水中

3瓶蓋倒入水中

3瓶蓋倒入水中

2瓶蓋倒入水中

2瓶蓋倒入水中

方法一 機身:移除機器人的集塵盒,即可看到黏貼在機身內側
方法二 APP (須已完成機器人連線):
開啟Roomba Home APP > 點選”機器人”分頁 > 點選右上方的”…” > 點選”關於XXX(您設定的機器人名稱)” > 即可看到產品序號

請開啟上方的集塵座上蓋,集塵袋已安裝於集塵箱。

105 Combo:2.5瓶蓋加入空水箱,再加滿水
105 Combo 自動集塵款:3瓶蓋加入空水箱,再加滿水
*僅限使用原廠專用清潔劑

檢查布盤磁鐵是否脫落,若遺失請加入來思比官方Line聯繫客服。

1. 集塵盒:https://www.youtube.com/watch?v=Ix4PowVTHSQ
2. 側刷:https://www.youtube.com/watch?v=BL8KLY70DTY
3. 主刷:https://www.youtube.com/watch?v=cgPVPAP1AsY
4. 濕拖墊:https://www.youtube.com/watch?v=cIwWbox_bjQ
5. 前輪:https://www.youtube.com/watch?v=g__BaDerPT8
6. 濾網:https://www.youtube.com/watch?v=SDO06UCviNI
7. 充電接點:https://www.youtube.com/watch?v=dl_YKWrdH1s
8. 拆卸與組裝主刷刷頭:https://www.youtube.com/watch?v=UgRigQtW90Y
9. 替換集塵袋:https://www.youtube.com/watch?v=iDcpItkoYCA

不使用於未密封或密封不完全的木質地板。
如果沒有密封膠來防止液體滲入地板之間的縫隙,使用機器人吸塵和拖地可能會損壞地板底層,或損壞地板表面。

方法一 機身:移除機器人的集塵盒,即可看到黏貼在機身內側
方法二 APP (須已完成機器人連線):
開啟Roomba Home APP > 點選”機器人”分頁 > 點選右上方的”…” > 點選”關於XXX(您設定的機器人名稱)” > 即可看到產品序號

2.5瓶蓋加入空水箱,再加滿水
*僅限使用原廠專用清潔劑

1. 檢查主機與充電座接觸點是否卡汙垢,使用乾的菜瓜布將污垢刷除。
2. 手動將機器人放入充電座時,請務必在充電座和保險桿之間留出小間隙(1公分)。如果將機器人推入充電座太深(示意圖右),它將無法與充電接觸點正確連接。

1. 水箱與濕拖墊:https://www.youtube.com/watch?v=jZr_Kd6xd0Y
2. 主刷:https://www.youtube.com/watch?v=bAaCSjsN9x0
3. 側刷:https://www.youtube.com/watch?v=7ZHEurObt8Q
4. 充電接點:https://www.youtube.com/watch?v=wYTGF35UHyM
5. 前輪:https://www.youtube.com/watch?v=cbnsO6lKWuY
6. 集塵盒與濾網:https://www.youtube.com/watch?v=Z2gkQGcpKWs
7. 拆卸與組裝主刷刷頭:https://www.youtube.com/watch?v=ZBdjPukefk4

方法一 機身:取下機器人的上蓋,並移除機器人的集塵盒,即可看到黏貼在機身內側
方法二 APP (須已完成機器人連線):
開啟Roomba Home APP > 點選”機器人”分頁 > 點選右上方的”…” > 點選”關於XXX(您設定的機器人名稱)” > 即可看到產品序號

請開啟集塵座箱門,集塵袋已安裝於集塵箱,備用集塵袋置於左方的置物空間。

加入400ml於空的淨水箱,再加水至滿水位線。
*僅限使用原廠專用清潔劑

1. 檢查集塵座過濾網固定貼紙是否撕除,請將過濾網固定貼紙撕除。
2. 檢查集塵塔過濾網是否阻塞,將過濾網取下清潔汙水槽及過濾網。

1. 檢查清水箱是否水量不足,請加滿清水箱內清水至MAX線,確認卡榫正確扣好再重新裝回集塵塔。
2. 檢查污水箱內汙水是否已滿,清空並清潔汙水箱,確認卡榫正確扣好再重新裝回集塵塔。

1. 充電接點:https://www.youtube.com/watch?v=3_gx1MC4XUQ
2. 側刷:https://www.youtube.com/watch?v=qGBKxn1xjCc
3. 集塵盒與濾網:https://www.youtube.com/watch?v=Qey4zi_c1Jw
4. 前輪:https://www.youtube.com/watch?v=ddsaDejn7IA
5. 旋轉拖布(拖布盤):https://www.youtube.com/watch?v=ndu75zp9daI
6. 主刷:https://www.youtube.com/watch?v=KXyHFACV-X8
7. 集塵座:https://www.youtube.com/watch?v=UFZLhCaYaig
8. 替換集塵袋:https://www.youtube.com/watch?v=Ro-bSpI7VK0
9. 清洗水箱:https://www.youtube.com/watch?v=ouBClyzyGrA
10. 拆卸與組裝主刷刷頭:https://www.youtube.com/watch?v=ZBdjPukefk4

方法一 機身:移除機器人的集塵盒,即可看到黏貼在機身內側
方法二 APP (須已完成機器人連線):
開啟Roomba Home APP > 點選”機器人”分頁 > 點選右上方的”…” > 點選”關於XXX(您設定的機器人名稱)” > 即可看到產品序號

請開啟上方的集塵座上蓋,集塵袋已安裝於集塵箱。

1. 替換集塵袋:https://www.youtube.com/watch?v=lx2qbKQfT6Y
2. 主刷:https://www.youtube.com/watch?v=0WQLn7A2RAI
3. 集塵盒與濾網:https://www.youtube.com/watch?v=MV-Xs87-rxE
4. 側刷:https://www.youtube.com/watch?v=g8c2L-INv64
5. 充電接點:https://www.youtube.com/watch?v=tXk6a0eUSXE

方法一 機身:取下機器人的上蓋,即可看到黏貼在機身內側
方法二 APP (須已完成機器人連線):
開啟Roomba Home APP > 點選”機器人”分頁 > 點選右上方的”…” > 點選”關於XXX(您設定的機器人名稱)” > 即可看到產品序號

請開啟集塵座箱門,集塵袋已安裝於集塵箱,備用集塵袋置於下方的置物空間。

將原液加入清潔劑水箱(勿加到滿)
*切勿加至清水箱
*僅限使用StayClean原廠專用清潔劑(右圖),勿添加其他原廠清潔劑或非原廠清潔劑。

2.5瓶蓋加入空水箱,再加滿水

3瓶蓋加入空水箱,再加滿水

2.5瓶蓋加入空水箱,再加滿水

400ml加入空的淨水箱,再加滿水

2瓶蓋加入空的淨水箱,再加滿水

400ml加入空的淨水箱,再加滿水

2瓶蓋加入空的淨水箱,再加滿水

400ml加入空的淨水箱,再加滿水

將原廠濃縮清潔液倒入基座的清潔液槽至七八分滿
*請勿自行稀釋濃縮清潔液

  • TWXL4600B = Karl XL
  • TWNS1800B = Karl

無論使用高效(大蒸氣量)或是節能(小蒸氣量),溫度皆是固定的98度,蒸氣持續且穩定的輸出,不會因為溫度過高損傷布料,因此無論棉、麻、針織、絲質或是羊毛等精緻面料材質皆適用。

本產品並非全球電壓,若當地電壓為220V,則需要變壓器跟轉接頭,但容易造成機器故障

依照原廠說明書的指示添加了「白醋」,但後續機器會流出黑黃的髒水的原因是:
1. 應該要添加完全無任何添加物或香料的「清潔用白醋」,而不是食用白醋
2. 一般家裡常見的工研醋(白醋),成份含有 「果糖」 ,就可能產生這種情況,務必使用無任何添加物或香料的「清潔用白醋」 進行保養

機器表面是特殊塗裝,耐用度佳且容易保養,販售至今目前還沒有案例發生,建議存放地點避免陽光直射或是避免潮濕的環境。

手持如果開關沒關直接放置一段時間,它的指示燈會從藍色恆亮變成紅色閃爍,閃爍一段時間後燈會熄滅,此時再次按下開關機器不會變成剛開機那樣藍燈閃爍,加熱完才抽水,而是直接藍燈恆亮抽水馬達再加熱桶加熱的同時也在抽水。
所以就變成如果放置太久加熱筒冷卻,加熱速度跟不上抽水速度,還未加熱變成蒸氣的水就會從出氣孔流出

請將機器裝滿水,通電後啟動。
​開關鍵顯示藍燈後,請固定板機啟動,上下搖晃機器讓管線更快速的充滿水分,大約15-30分鐘左右後確認是否能出蒸氣。

無論使用高效(大蒸氣量)或是節能(小蒸氣量),溫度皆是固定的98度,蒸氣持續且穩定的輸出,不會因為溫度過高損傷布料,因此無論棉、麻、針織、絲質或是羊毛等精緻面料材質皆適用。

板手圖示(同時是紅外線感應器)為清潔水垢提醒(使用30小時),扳手燈亮表示需清潔本設備。
請先確認設備已放置2小時至冷卻,關閉電源並拔掉插頭後,逆時針拴開本設備底部洩水閥加水至水箱並將水箱置妥於本設備,待雜質全部流出後,按壓電源鍵5秒至扳手燈關閉,表示已清潔完成。

直立式機器建議每兩個月從底部排水栓做一次保養,以達到清除水垢的效果,並確保機器內部的水是在完全冷卻的環境下操作,以避免燙傷。

機器表面是特殊塗裝,耐用度佳且容易保養,販售至今目前還沒有案例發生,建議存放地點避免陽光直射或是避免潮濕的環境。

蒸氣噴頭頭掛於掛架上3分鐘內,未將蒸氣噴頭繼續拿起燙衣,機器就會斷電喔

此燈號代表水箱內沒水了,請加水後,再啟動看看。

因為此產品並非全球電壓,若當地電壓為220V,則需要”變壓器”跟”轉接頭”,但容易造成機器故障。
本產品並非全球電壓,建議在110V電壓的環境下操作使用,如因使用不適當之變壓設備導致機器毀損,則不在產品之保固範圍內。

充電時將亮橘燈,充飽電後亮綠燈,即可拔開電源線使用。續航約60分鐘。

請您協助找一個紙箱將機器包裝好,我們需要收回檢測確認

罐裝水都可以,避免使用自來水 (台灣的自來水含氯,霧化後吸入對人體比較不好)

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

水量請勿超過MAX線,可加入MAX線以下約8-9分滿即可

可用中性液體清潔
注意!! 震盪片清潔時請勿大力搓洗,會導致上面的防水膜破裂造成機器損壞,另外風扇處也請注意不要碰到水

可以嘗試以下做法 :
1. 拔掉插頭
2. 清空水箱並用溫水沖洗乾淨 (新機略過這步)
3. 重新插上
4. 先按下開/關按鈕
5. 再同時按住兩個按鈕大約 2-3 秒
6. 之後,LED 應該閃爍4次 ( Sophie Little水氧機——重置完成燈是閃3下 )
7. 加水並再次打開

是的,因為感應到沒有加水,所以會閃爍三次

香味的部分,機器有出霧代表機器的震盪功能正常,能夠透過超音波將水霧化,讓精油可隨著霧化的水分子飄出、擴散

他的意思是歐盟規定必須加入這個提示客人須使用72小時候清潔

罐裝水都可以,避免使用自來水 (台灣的自來水含氯,霧化後吸入對人體比較不好)

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

水量請勿超過MAX線,可加入MAX線以下約8-9分滿即可

可用中性液體清潔
注意!! 震盪片清潔時請勿大力搓洗,會導致上面的防水膜破裂造成機器損壞,另外風扇處也請注意不要碰到水

可以嘗試以下做法 :
1. 拔掉插頭
2. 清空水箱並用溫水沖洗乾淨 (新機略過這步)
3. 重新插上
4. 先按下開/關按鈕
5. 再同時按住兩個按鈕大約 2-3 秒
6. 之後,LED 應該閃爍4次 ( Sophie Little水氧機——重置完成燈是閃3下 )
7. 加水並再次打開

罐裝水都可以,避免使用自來水 (台灣的自來水含氯,霧化後吸入對人體比較不好)

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

水量請勿超過MAX線,可加入MAX線以下約8-9分滿即可

可用中性液體清潔
注意!! 震盪片清潔時請勿大力搓洗,會導致上面的防水膜破裂造成機器損壞,另外風扇處也請注意不要碰到水

可以嘗試以下做法 :
1. 拔掉插頭
2. 清空水箱並用溫水沖洗乾淨 (新機略過這步)
3. 重新插上
4. 先按下開/關按鈕
5. 再同時按住兩個按鈕大約 2-3 秒
6. 之後,LED 應該閃爍4次 ( Sophie Little水氧機——重置完成燈是閃3下 )
7. 加水並再次打開

罐裝水都可以,避免使用自來水 (台灣的自來水含氯,霧化後吸入對人體比較不好)

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

1. 請先確認使用的水質,如果使用蒸餾水、純水,因礦物質較少而影響水霧大小
2. 請協助確認水量是否超過Max水位線
3. 請依產品說明書上清潔水氧機
4. 清潔完成後,可以加入極少量的水確認是否有清潔乾淨。若未徹底清潔機體上會沾附水漬,需再將殘留的油垢再次清理喔

水量請勿超過MAX線,可加入MAX線以下約8-9分滿即可

可用中性液體清潔
注意!! 震盪片清潔時請勿大力搓洗,會導致上面的防水膜破裂造成機器損壞,另外風扇處也請注意不要碰到水

可以嘗試以下做法 :
1. 拔掉插頭
2. 清空水箱並用溫水沖洗乾淨 (新機略過這步)
3. 重新插上
4. 先按下開/關按鈕
5. 再同時按住兩個按鈕大約 2-3 秒
6. 之後,LED 應該閃爍4次 ( Sophie Little水氧機——重置完成燈是閃3下 )
7. 加水並再次打開

乾衣模式就是把除溼開到最強,開一段時間後風會是溫的

清潔之前,請先將電源關閉後拔起插頭,並將水箱清空

  • ​機身:請以濕布擦拭(請勿使用酒精)
  • 進風口格柵:建議每2-4週以吸塵器或水洗清潔後晾乾
  • HEPA濾網:無法清潔,建議12每個月進行更換

Lukas有自動記憶功能,再次重新開機,會記憶關機前的運作模式自動開始運轉

循環扇建議擺放在冷氣、暖氣的出風口附近,依照冷空氣下沉、熱空氣往上的原理調整循環扇的角度。
​至於想要單純讓房間內空氣對流,降低房間內的悶熱感,也可以將循環扇擺在房間中心,風向調整往上,讓循環扇把房間的空氣往上吹,再從四周回流到循環扇,促進空氣循環。

電風扇的風範圍較廣,且距離較短,是透過微風,讓身體感到涼爽。而循環扇以空氣對流為主要目的,風柱集中、力道強勁,它能夠將風傳送到更遠的距離,適合用來幫助空氣流通。

電池 : 規格CR2032

電源線會塞在保麗龍上,請您再確認一下保麗龍的部分喔

  1. 在清潔之前,務必先將電源關閉並將插頭從插座拔起
  2. 警告:為避免短路及漏電危險,千萬不可將機體浸入水中
  3. 清潔機體表面:請以乾濕適中的軟布擦拭,並確保機體表面完全乾燥
  4. 請定時清潔進風口及出風口防止堆積灰塵,進風口可以使用刷子或吸塵器清潔
  5. 出風口是可拆式漩渦保護罩。首先使用螺絲起子卸下外殼下方的螺絲,然後逆時針轉動出風口的漩渦保護罩,即可取下。接著將風扇螺帽順時針旋轉取下後,即可將風扇葉片取出。建議使用濕布清潔出風口保護罩、風扇葉片及風扇螺帽。待完全乾燥後,再將風扇葉片推回至風扇安裝軸中。然後將風扇螺帽逆時針轉緊,再將出風口保護罩順時針扣緊機體(會聽到喀一聲),最後將下方螺絲鎖緊。​​​確認以上步驟皆完全鎖緊後,即可再次啟用循環扇

請您將主機與零件一併讓我們收回確認

避免溢出 : 使用溫水或添加過多的食材,可能會導致打開瓶蓋時氣泡溢出,為避免這種情況,建議使用冷水製作氣泡水,如有添加食材,勿超過瓶身的1/4

您幾乎可以在水瓶中加入任何飲品或食材:水果、香草、茶、果汁、葡萄酒(白酒或紅酒)都是好選擇!

如果想打咖啡,建議水瓶內咖啡量加一半就好,主要是怕有油脂的飲品,打氣後回流至水箱內

這有可能是新的機器,管線內有空氣,管路真空。
可以先試試看,在打氣的過程,將後水箱拿起來後重裝(重複2~3次),讓管內空氣排出,應該就可以排除。

請先檢查下蓋旋緊&墊圈要固定,墊圈的解決方式:可以用湯匙之類的鈍器,順著墊圈塞回   
https://help.sparkel.com/en-US/troubleshooting-leaks-343195​

若我們有將膠圈取下清潔後,建議要順一下膠圈,或是肉眼看一下膠圈不平整時可以順一下

清潔機器內可能的殘留物
1. 移除插頭
2. 將機器往前傾斜30-45度
3. 打開頂蓋。請提起拉桿並在其下方倒入一茶匙溫水,重複一到兩次,直到所有殘留物溶解
4. 水會從底部的排水孔出來(請將機器拿至水槽)

氣泡粉與後方水箱的水在設備內密封空間混合產生二氧化碳,我們的氣泡粉是由檸檬酸和碳酸氫鈉特製而成,當氣泡粉在設備內密封空間與水混合時,會生成足夠的二氧化碳使一瓶水瓶內的飲品充分起泡。
只有氣泡粉產生的二氧化碳會進入水瓶,氣泡粉絕對不會進入水瓶

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